{"id":1962,"date":"2025-10-15T17:26:20","date_gmt":"2025-10-15T20:26:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ajemconsultoria.com.br\/?p=1962"},"modified":"2025-10-15T18:06:33","modified_gmt":"2025-10-15T21:06:33","slug":"vencemos-a-descrenca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ajemconsultoria.com.br\/index.php\/2025\/10\/15\/vencemos-a-descrenca\/","title":{"rendered":"Vencemos a descren\u00e7a!"},"content":{"rendered":"\n

Lendo as mat\u00e9rias referentes \u00e0 Copa do Mundo, estou at\u00e9 agora tentando n\u00e3o acordar desse sonho simplesmente maravilhoso que foi ter participado da equipe do Comit\u00ea Organizador Brasileiro da Copa do Mundo da Fifa 2014 \u2013 COL. Sendo um dos Diretores da AJEM \u2013 CONSULTORIA E TREINAMENTO EM SEGURAN\u00c7A LTDA, estou orgulhoso de ter dado uma pequena colabora\u00e7\u00e3o como Security Venue Manager<\/em> (Gerente de Seguran\u00e7a de Sede), n\u00e3o s\u00f3 em nosso estado, mas tamb\u00e9m nas cidades do Rio de Janeiro, Bras\u00edlia, Porto Alegre, Manaus, Curitiba, S\u00e3o Paulo, Belo Horizonte e Aracaju, onde trabalhamos diuturnamente em parceria com todas as \u00e1reas afins das equipes do COL\/Fifa.<\/p>\n\n\n\n

Sab\u00edamos dos desafios que era mudar um paradigma, de criarmos uma nova profiss\u00e3o que, al\u00e9m de ser algo muito importante no quesito social, daria novas oportunidades de trabalho a milhares de pessoas. Refiro-me aos stewards<\/em>, agentes de seguran\u00e7a interna, com atua\u00e7\u00e3o consagrada nos jogos da Copa, que foram considerados pe\u00e7a fundamental no novo conceito de seguran\u00e7a n\u00e3o confrontacional que o Comit\u00ea Organizador da Copa do Mundo da FIFA implantou nos est\u00e1dios brasileiros. Os stewards<\/em> ficaram como um grande legado e agem como organizadores dentro dos est\u00e1dios, fazendo com que o local seja um ambiente familiar, onde o torcedor \u00e9 tratado como um cliente.<\/p>\n\n\n\n

O desafio foi tamb\u00e9m o de trazer uma ambi\u00eancia de paz aos est\u00e1dios. Para isso, foi muito importante a colabora\u00e7\u00e3o das for\u00e7as p\u00fablicas que realizaram o trabalho de conten\u00e7\u00e3o em todo o per\u00edmetro externo da Arena e nas salas de pronta resposta do est\u00e1dio, que ficaram \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para emprego sob demanda. Atrav\u00e9s dessa colabora\u00e7\u00e3o, criaram-se condi\u00e7\u00f5es para a\u00e7\u00f5es de interven\u00e7\u00e3o qualificada em ocorr\u00eancias envolvendo o p\u00fablico assistente das partidas. As for\u00e7as p\u00fablicas tamb\u00e9m foram fundamentais no trabalho de orienta\u00e7\u00e3o dos stewards<\/em> nos Mags and Bags<\/em> (Portais Eletr\u00f4nicos e Esteiras de Raio X) instalados nos port\u00f5es de acesso destinados \u00e0 abordagem.<\/p>\n\n\n\n

Sabemos como foi dif\u00edcil chegar a esse entendimento. Mas deixo aqui meus elogios aos torcedores e \u00e0s for\u00e7as p\u00fablicas que foram fundamentais e importantes neste processo da Copa.<\/p>\n\n\n\n

Esperamos que este legado permane\u00e7a nos est\u00e1dios \u2014 \u00e9 assim que se fazem as grandes mudan\u00e7as: passo a passo, mas com persist\u00eancia. Foram disputados seis jogos na nossa Arena Fonte Nova, lidamos com in\u00fameros questionamentos sobre nossa capacidade de organizar e sediar um evento t\u00e3o grandioso quanto a Copa. Coment\u00e1rios como \u201cN\u00e3o estamos preparados\u201d, \u201cVamos passar vergonha\u201d e \u201cTemos outras prioridades, n\u00e3o devemos gastar tanto com uma competi\u00e7\u00e3o de futebol\u201d se tornaram comuns.<\/p>\n\n\n\n

Parte da m\u00eddia e da popula\u00e7\u00e3o demonstrava extremo pessimismo em rela\u00e7\u00e3o ao que poderia acontecer quando a competi\u00e7\u00e3o iniciasse. Havia preocupa\u00e7\u00f5es quanto aos aeroportos, turistas mal atendidos, protestos nas ruas e problemas nos est\u00e1dios \u2014 incluindo os Centros de Treinamentos de Pitua\u00e7u, Barrad\u00e3o, Praia do Forte, Porto Seguro, Campo Bahia em Santo Andr\u00e9 e Batist\u00e3o em Aracaju, todos sob responsabilidade da Ger\u00eancia de Seguran\u00e7a sediada em Salvador. Tudo isso foi devidamente administrado e sanado.<\/p>\n\n\n\n

Isso se tornou plenamente evidente quando a Copa iniciou, no dia 12 de junho, e a festa tomou conta das ruas com torcedores de todo o planeta. Mais de 300 mil pessoas passaram pelo nosso est\u00e1dio, com uma m\u00e9dia de 50 mil por partida. A nossa Arena foi eleita o est\u00e1dio baiano como o melhor entre os 12 que receberam jogos da Copa do Mundo no Brasil. A pesquisa realizada pelo site UOL ratificou os dados obtidos durante a Copa das Confedera\u00e7\u00f5es de 2013, quando os torcedores tamb\u00e9m se sentiram mais seguros.<\/p>\n\n\n\n

Sim, fomos muito bem! Com muito profissionalismo, engajamento e entrega, colaboramos para que o sonho de todos se tornasse realidade \u2014 mesmo o Brasil n\u00e3o ganhando a Copa.<\/p>\n\n\n\n

A Bahia fez parte da estrat\u00e9gia do maior evento midi\u00e1tico do planeta, com bilh\u00f5es de espectadores em audi\u00eancia acumulada de todos os jogos, superando v\u00e1rios recordes. Realmente, a Bahia colecionou n\u00fameros in\u00e9ditos, desde o \u201cTour da Ta\u00e7a\u201d, que esteve em Salvador nos dias 30 de abril e 1\u00ba de maio, atraindo milhares de pessoas. Outro dado positivo foi o que aconteceu antes da partida entre B\u00e9lgica e Estados Unidos, quando bilh\u00f5es de pessoas assistiram \u00e0 mensagem \u201cPela paz e contra o racismo\u201d exibida pelos jogadores. Que outra ocasi\u00e3o a Bahia teria para propagar causa t\u00e3o nobre e pertinente?<\/p>\n\n\n\n

Pensemos na competi\u00e7\u00e3o em si, que trouxe em seu bojo um esp\u00edrito de coletividade. A vitoriosa Alemanha, que acompanhamos desde a escolha de Santo Andr\u00e9, distrito de Cabr\u00e1lia, para ser seu Team Base Camp<\/em> (hotel e campo de treinamento), demonstrou a import\u00e2ncia da coletividade, do entrosamento, do trabalho a longo prazo e da simpatia. O que lhes trouxe a conquista da Copa foi o empenho coletivo. Podemos afirmar, sem titubear, que a Copa do Mundo 2014 conquistada pelos alem\u00e3es foi uma Copa que vinha sendo desenhada, estudada e jogada h\u00e1 mais de seis anos.<\/p>\n\n\n\n

Concluindo, vamos ter que deixar o empirismo e partir para inovar, planejar, monitorar e atualizar nossos conhecimentos. Para isso, temos que sair do imagin\u00e1rio mundial \u2014 como ficou patente quando turistas estrangeiros conheceram nossos pontos fortes, a diversidade cultural e a receptividade do povo brasileiro.<\/p>\n\n\n\n

O momento \u00e9 de total reflex\u00e3o para dirigentes do pa\u00eds, empres\u00e1rios, pol\u00edticos, treinadores, atletas e torcedores, que precisam aceitar que o t\u00edtulo de \u201cPa\u00eds do Futebol\u201d n\u00e3o existe mais. Agora \u00e9 hora de mudar, para voltarmos a ser campe\u00f5es. E que venham antes outros t\u00edtulos \u2014 como o pa\u00eds da Educa\u00e7\u00e3o, da Sa\u00fade, da Justi\u00e7a Social, do Esporte como um todo, etc. Temos que acreditar e ajudar a transformar em verdade esse dom de sonhar do brasileiro.<\/p>\n\n\n\n

Por Nilton Regis Mascarenhas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nilton Regis Mascarenhas, s\u00f3cio-diretor da AJEM.<\/p>\n\n\n\n

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Lendo as mat\u00e9rias referentes \u00e0 Copa do Mundo, estou at\u00e9 agora tentando n\u00e3o acordar desse sonho simplesmente maravilhoso que foi ter participado da equipe do Comit\u00ea Organizador Brasileiro da Copa do Mundo da Fifa 2014 \u2013 COL. Sendo um dos Diretores da AJEM \u2013 CONSULTORIA E TREINAMENTO EM SEGURAN\u00c7A LTDA, estou orgulhoso de ter dado uma pequena colabora\u00e7\u00e3o como Security Venue Manager (Gerente de Seguran\u00e7a de Sede), n\u00e3o s\u00f3 em nosso estado, mas tamb\u00e9m nas cidades do Rio de Janeiro, Bras\u00edlia, Porto Alegre, Manaus, Curitiba, S\u00e3o Paulo, Belo Horizonte e Aracaju, onde trabalhamos diuturnamente em parceria com todas as \u00e1reas afins das equipes do COL\/Fifa.<\/p>\n

Sab\u00edamos dos desafios que era mudar um paradigma, de criarmos uma nova profiss\u00e3o que, al\u00e9m de ser algo muito importante no quesito social, daria novas oportunidades de trabalho a milhares de pessoas. Refiro-me aos stewards, agentes de seguran\u00e7a interna, com atua\u00e7\u00e3o consagrada nos jogos da Copa, que foram considerados pe\u00e7a fundamental no novo conceito de seguran\u00e7a n\u00e3o confrontacional que o Comit\u00ea Organizador da Copa do Mundo da FIFA implantou nos est\u00e1dios brasileiros. Os stewards ficaram como um grande legado e agem como organizadores dentro dos est\u00e1dios, fazendo com que o local seja um ambiente familiar, onde o torcedor \u00e9 tratado como um cliente.<\/p>\n

O desafio foi tamb\u00e9m o de trazer uma ambi\u00eancia de paz aos est\u00e1dios. Para isso, foi muito importante a colabora\u00e7\u00e3o das for\u00e7as p\u00fablicas que realizaram o trabalho de conten\u00e7\u00e3o em todo o per\u00edmetro externo da Arena e nas salas de pronta resposta do est\u00e1dio, que ficaram \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para emprego sob demanda. Atrav\u00e9s dessa colabora\u00e7\u00e3o, criaram-se condi\u00e7\u00f5es para a\u00e7\u00f5es de interven\u00e7\u00e3o qualificada em ocorr\u00eancias envolvendo o p\u00fablico assistente das partidas. As for\u00e7as p\u00fablicas tamb\u00e9m foram fundamentais no trabalho de orienta\u00e7\u00e3o dos stewards nos Mags and Bags (Portais Eletr\u00f4nicos e Esteiras de Raio X) instalados nos port\u00f5es de acesso destinados \u00e0 abordagem.<\/p>\n

Sabemos como foi dif\u00edcil chegar a esse entendimento. Mas deixo aqui meus elogios aos torcedores e \u00e0s for\u00e7as p\u00fablicas que foram fundamentais e importantes neste processo da Copa.<\/p>\n

Esperamos que este legado permane\u00e7a nos est\u00e1dios \u2014 \u00e9 assim que se fazem as grandes mudan\u00e7as: passo a passo, mas com persist\u00eancia. Foram disputados seis jogos na nossa Arena Fonte Nova, lidamos com in\u00fameros questionamentos sobre nossa capacidade de organizar e sediar um evento t\u00e3o grandioso quanto a Copa. Coment\u00e1rios como \u201cN\u00e3o estamos preparados\u201d, \u201cVamos passar vergonha\u201d e \u201cTemos outras prioridades, n\u00e3o devemos gastar tanto com uma competi\u00e7\u00e3o de futebol\u201d se tornaram comuns.<\/p>\n

Parte da m\u00eddia e da popula\u00e7\u00e3o demonstrava extremo pessimismo em rela\u00e7\u00e3o ao que poderia acontecer quando a competi\u00e7\u00e3o iniciasse. Havia preocupa\u00e7\u00f5es quanto aos aeroportos, turistas mal atendidos, protestos nas ruas e problemas nos est\u00e1dios \u2014 incluindo os Centros de Treinamentos de Pitua\u00e7u, Barrad\u00e3o, Praia do Forte, Porto Seguro, Campo Bahia em Santo Andr\u00e9 e Batist\u00e3o em Aracaju, todos sob responsabilidade da Ger\u00eancia de Seguran\u00e7a sediada em Salvador. Tudo isso foi devidamente administrado e sanado.<\/p>\n

Isso se tornou plenamente evidente quando a Copa iniciou, no dia 12 de junho, e a festa tomou conta das ruas com torcedores de todo o planeta. Mais de 300 mil pessoas passaram pelo nosso est\u00e1dio, com uma m\u00e9dia de 50 mil por partida. A nossa Arena foi eleita o est\u00e1dio baiano como o melhor entre os 12 que receberam jogos da Copa do Mundo no Brasil. A pesquisa realizada pelo site UOL ratificou os dados obtidos durante a Copa das Confedera\u00e7\u00f5es de 2013, quando os torcedores tamb\u00e9m se sentiram mais seguros.<\/p>\n

Sim, fomos muito bem! Com muito profissionalismo, engajamento e entrega, colaboramos para que o sonho de todos se tornasse realidade \u2014 mesmo o Brasil n\u00e3o ganhando a Copa.<\/p>\n

A Bahia fez parte da estrat\u00e9gia do maior evento midi\u00e1tico do planeta, com bilh\u00f5es de espectadores em audi\u00eancia acumulada de todos os jogos, superando v\u00e1rios recordes. Realmente, a Bahia colecionou n\u00fameros in\u00e9ditos, desde o \u201cTour da Ta\u00e7a\u201d, que esteve em Salvador nos dias 30 de abril e 1\u00ba de maio, atraindo milhares de pessoas. Outro dado positivo foi o que aconteceu antes da partida entre B\u00e9lgica e Estados Unidos, quando bilh\u00f5es de pessoas assistiram \u00e0 mensagem \u201cPela paz e contra o racismo\u201d exibida pelos jogadores. Que outra ocasi\u00e3o a Bahia teria para propagar causa t\u00e3o nobre e pertinente?<\/p>\n

Pensemos na competi\u00e7\u00e3o em si, que trouxe em seu bojo um esp\u00edrito de coletividade. A vitoriosa Alemanha, que acompanhamos desde a escolha de Santo Andr\u00e9, distrito de Cabr\u00e1lia, para ser seu Team Base Camp (hotel e campo de treinamento), demonstrou a import\u00e2ncia da coletividade, do entrosamento, do trabalho a longo prazo e da simpatia. O que lhes trouxe a conquista da Copa foi o empenho coletivo. Podemos afirmar, sem titubear, que a Copa do Mundo 2014 conquistada pelos alem\u00e3es foi uma Copa que vinha sendo desenhada, estudada e jogada h\u00e1 mais de seis anos.<\/p>\n

Concluindo, vamos ter que deixar o empirismo e partir para inovar, planejar, monitorar e atualizar nossos conhecimentos. Para isso, temos que sair do imagin\u00e1rio mundial \u2014 como ficou patente quando turistas estrangeiros conheceram nossos pontos fortes, a diversidade cultural e a receptividade do povo brasileiro.<\/p>\n

O momento \u00e9 de total reflex\u00e3o para dirigentes do pa\u00eds, empres\u00e1rios, pol\u00edticos, treinadores, atletas e torcedores, que precisam aceitar que o t\u00edtulo de \u201cPa\u00eds do Futebol\u201d n\u00e3o existe mais. Agora \u00e9 hora de mudar, para voltarmos a ser campe\u00f5es. E que venham antes outros t\u00edtulos \u2014 como o pa\u00eds da Educa\u00e7\u00e3o, da Sa\u00fade, da Justi\u00e7a Social, do Esporte como um todo, etc. Temos que acreditar e ajudar a transformar em verdade esse dom de sonhar do brasileiro.<\/p>\n

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